پذیرش این شرایط
- این متن، شرایط یک توافق حقوقی الزامآور است که ضوابط دسترسی کاربران به پلتفرم «مدرسه رابطه» و استفادهٔ آنان از آن را تعیین و اداره میکند. هنگامی که در وبسایت، پنل کاربری یا هر یک از سطوح دیگر ما گزینهٔ پذیرش شرایط را علامت میزنید، یا با توجه به دستگاهی که از آن استفاده میکنید اقدامی همارز آن انجام میدهید، به این معناست که با تمام مفاد این توافق و اصلاحات بعدی آن موافقت کردهاید و از نظر حقوقی به رعایت آنها متعهد میشوید. همچنین میپذیرید که خدمات بر همین مبنا به شما ارائه شود.
- «کاربر» هر شخصی است که به هر شکل و از راه دور به خدمات موجود در پلتفرم «مدرسه رابطه» دسترسی پیدا میکند؛ خواه به عنوان عضو ثبتنامشده، خواه بازدیدکننده و خواه مراجع.
- صرف استفاده از خدمات «مدرسه رابطه» به منزلهٔ پذیرش این شرایط و اصلاحات آتی آن است. اگر در هر زمان و به هر دلیل با همه یا بخشی از این شرایط موافق نیستید، باید بیدرنگ دسترسی و استفاده از خدمات را متوقف کنید. این حکم بدون هیچ استثنایی دربارهٔ تمام خدمات جاری است.
- ممکن است این شرایط را در هر زمان اصلاح کنیم. تاریخ آخرین بهروزرسانی در ابتدای همین صفحه درج شده و بررسی تغییرات پیش از هر بار استفاده بر عهدهٔ شماست. ادامهٔ استفاده از خدمات، به معنای پذیرش آخرین نسخهٔ این شرایط با تمام اصلاحات آن است.
ما چه کسی هستیم و چه میکنیم
- «مدرسه رابطه» یک پلتفرم فناوری اطلاعات متشکل از وبسایت، پنل کاربری، محتوا و خدمات است که دسترسی از راه دور به خدمات سلامت روان و آموزش رابطه را ممکن میکند. این خدمات در شرایطی ارائه میشود که ارائهدهنده و دریافتکنندهٔ خدمت در زمان ارائهٔ خدمت بهصورت فیزیکی در یک مکان حاضر نیستند و ارتباط برخط یا غیرهمزمان برقرار میشود.
- ما بهطور مستقل تولیدکننده یا ارائهدهندهٔ خدمات سلامت روان نیستیم. ما صرفاً بستری فراهم میکنیم که ارتباط میان ارائهدهندگان و دریافتکنندگان این خدمات، بر پایهٔ شرایط مندرج در همین توافق، تسهیل شود.
- خدمات از راه دور ممکن است به هر روش ممکن، از جمله متن، صوت یا تصویر ارائه شود.
- پلتفرم ما علاوه بر جلسات مشاوره، شامل کتابخانه، پادکست، رویدادها و انجمن «همدل» است. هر یک از این بخشها علاوه بر مفاد عمومی این توافق، تابع قواعد اختصاصی خود است که در بندهای بعدی آمده است.
شرایط داشتن حساب کاربری
- پلتفرم «مدرسه رابطه» برای افراد زیر ۱۸ سال در نظر گرفته نشده است. با ساختن حساب کاربری تأیید میکنید که دستکم ۱۸ سال سن دارید.
- از دید «مدرسه رابطه»، کاربر شخصی است که بر اساس قوانین محل اقامت خود توانایی، اختیار و اجازهٔ آن را دارد که مستقلاً به خدمات دسترسی پیدا کند، با شرایط این توافق موافقت کند و هزینهها را بپردازد؛ یعنی هیچ محدودیت سنی، جسمی یا قانونی مانع استفادهٔ مستقل او نیست. اگر به هر دلیل بخشی یا تمام شرایط این بند را ندارید، باید بیدرنگ استفاده از خدمات را متوقف کنید. هیچ ادعایی خلاف مفاد این بند علیه «مدرسه رابطه» و اشخاص وابسته به آن، بهویژه مدیران، کارکنان و مشاوران آن، قابل طرح یا اثبات نیست و شما این موضوع را آگاهانه میپذیرید.
- تضمین میکنید که تنها و منحصراً برای خودتان و نه شخص دیگری، و صرفاً برای استفادهٔ شخصی و غیرتجاری، از پلتفرم ما استفاده میکنید.
- اطلاعاتی که هنگام ثبتنام یا تکمیل پروفایل ارائه میکنید باید درست، کامل و بهروز باشد. بهروز نگهداشتن این اطلاعات، بهویژه نشانی ایمیل، بر عهدهٔ شماست.
- نام کاربری و رمز عبور خود را در اختیار هیچکس قرار ندهید. مسئولیت تمام فعالیتهایی که با حساب شما انجام میشود بر عهدهٔ شماست.
- هر حساب متعلق به یک شخص است. ساختن چند حساب برای یک نفر، یا در اختیار گذاشتن حساب به دیگری، نقض این شرایط است.
مشاوران و رابطهٔ آنان با «مدرسه رابطه»
- ارائهدهندگان خدمات سلامت روان، متخصصانی مستقلاند که انتخاب کردهاند از بستر ما برای ارائهٔ خدمات خود استفاده کنند. آنان کارمند، نماینده یا وکیل ما نیستند و از جانب ما عمل نمیکنند. رابطهٔ میان شما و مشاور، صرفاً رابطهٔ ارائهدهنده و دریافتکنندهٔ خدمت است و ما طرف آن نیستیم.
- پلتفرم «مدرسه رابطه» میزبان مشاورانی است که در حوزههای قضایی گوناگون اقامت دارند. اگرچه در زمان پذیرش، صلاحیت مشاوران را بهصورت اولیه بررسی میکنیم، تضمین یا تعهد نمیکنیم که هر مشاور مشخص، طبق قوانین حوزهٔ قضایی خود، بهطور کامل مجاز به ارائهٔ مستقل خدمات یا ارائهٔ آن زیر نظر متخصص دیگری باشد. از آنجا که محل اقامت شما را احراز یا بررسی نمیکنیم، ملاک سنجش صلاحیت مشاور، حوزهٔ قضایی محل اقامت خود اوست. اگر این ملاک به تشخیص شخصی شما یا بر اساس الزامات قانونی محل اقامتتان مناسب نیست، موظفید بیدرنگ استفاده از خدمات را متوقف کنید.
- برای مقاصد این پلتفرم، مشاوری را مجاز به ارائهٔ خدمات از راه دور میدانیم که در حوزهٔ قضایی محل اقامت خود مجاز به ارائهٔ حضوری همان خدمات باشد. فراتر از این، مجوز، پروانه یا بررسی حقوقی دیگری مطالبه نمیکنیم.
- میپذیرید که ما هیچ کنترلی بر خدماتی که مشاوران ارائه میکنند نداریم و نمیتوانیم هیچ مسئولیتی در قبال رفتار آنان یا کیفیت خدماتشان بپذیریم. مسئولیت خدمات ارائهشده، از جمله رعایت استانداردهای حرفهای، تعهدات محرمانگی، نگهداری سوابق و سایر تکالیف اخلاقی یا قانونی حرفه، بهطور انحصاری و مستقل بر عهدهٔ خود مشاور است.
- نقش ما به تسهیل ارتباط میان شما و مشاور محدود است. انتخاب مشاور، دلیل این انتخاب، مدت و شیوهٔ ارائهٔ خدمت، هزینههای آن و کیفیت خدمات، تماماً به تشخیص خود شما و بدون دخالت یا کنترل ما تعیین میشود.
- هر توضیح، سند، رزومه یا اطلاعات دیگری که دربارهٔ مشاوران در پلتفرم میبینید، صرفاً توسط خود مشاور ارائه شده است. درج این اطلاعات به معنای تأیید، گواهی یا اظهارنظر ما دربارهٔ صحت و اتکاپذیری آن نیست.
- مشاور شما ممکن است تشخیص دهد که خدمات ما برای همه یا بخشی از نیازهای شما مناسب نیست، یا مجاز به ارائهٔ خدمت مورد نیاز شما نیست، و ادامهٔ ارائهٔ خدمت را متوقف کند. مشاوران در هر زمان و به هر دلیل اختیار توقف خدمات خود به شما را دارند.
- هم شما و هم ما میپذیریم که در خدمات سلامت روان هیچ نتیجهٔ مشخصی قابل تضمین نیست. بنابراین ممکن است استفاده از خدمات ارائهشده از طریق پلتفرم ما، همه یا بخشی از نتایجی را که در پی آن بودهاید به دست ندهد.
خدمات غیراضطراری
- پلتفرم «مدرسه رابطه» منحصراً برای تسهیل ارائهٔ خدمات غیرفوری، غیراضطراری و غیربحرانی سلامت روان از راه دور طراحی شده است. با دسترسی به پلتفرم و استفاده از خدمات آن، اظهار و تضمین میکنید که در وضعیت فوری، اضطراری یا بحرانی که نیازمند مداخلهٔ فوری باشد قرار ندارید.
- میپذیرید و ما تأکید میکنیم که خدمات ما جایگزین مراقبت فوری، مداخله در بحران یا خدمات پزشکی اورژانسی نیست. از آنجا که ما امکان ارزیابی اینکه شما در وضعیت اضطراری روانی یا پزشکی هستید یا نه را نداریم، با دسترسی و استفاده از خدمات ما صریحاً اظهار و تضمین میکنید که نیازمند مراقبت فوری، مداخله در بحران یا کمک پزشکی اورژانسی نیستید.
- اگر باور دارید یا گمان میکنید که در معرض هرگونه فکر یا تمایل به خودکشی، آسیب به خود، آسیب به دیگران یا دیگرکشی هستید، یا از چنین وضعیتی در دیگری آگاهید، باید با اورژانس یا پلیس تماس بگیرید. در کانادا شمارهٔ ۹۱۱ برای موارد اضطراری و خط کمک ۹۸۸ برای بحران خودکشی در دسترس است. از آنجا که «مدرسه رابطه» به محتوای رد و بدلشده میان شما و مشاور دسترسی ندارد، حتی در صورت افشای استثنایی آن، نمیتواند معنا، بافت یا صحت آن را تضمین یا تفسیر کند.
محدودیتهای ذاتی خدمات از راه دور
- مانند هر خدمت سلامت از راه دور، خدمات ارائهشده در این پلتفرم ممکن است با خطاها و مخاطرات احتمالی همراه باشد؛ از جمله اشکال در ارتباط که به سوءبرداشت یا تفسیر نادرست موضوع بینجامد. بنابراین باید احتیاط لازم را به کار ببندید و در صورت تردید، درستی آنچه قصد انجام یا ترک آن را دارید از راهی مطمئن دیگر بررسی کنید.
- مشاوران مجاز به تجویز داروهای خاص، از جمله مواد مخدر، داروهای تحت کنترل، داروهای غیردرمانی و داروهایی که به دلیل احتمال سوءمصرف زیانبار هستند، نیستند. آنان ممکن است داروهای بدون نسخه را پیشنهاد کنند یا شما را برای تجویز دارو به پزشک ارجاع دهند. تصمیمگیری دربارهٔ همهٔ این موارد بر عهدهٔ شماست و هیچ الزامی در کار نیست.
رزرو جلسه، پرداخت و صورتحساب
- تمام مبالغ پلتفرم به دلار کانادا (CAD) اعلام و دریافت میشود، مگر آنکه در همان صفحه خلاف آن تصریح شده باشد. هزینههای تبدیل ارز یا کارمزدهایی که بانک یا صادرکنندهٔ کارت شما اعمال میکند بر عهدهٔ شماست.
- پرداختها از طریق ارائهدهندهٔ پرداخت ما (Stripe) انجام میشود. اطلاعات کارت بانکی شما مستقیماً نزد این ارائهدهنده پردازش میشود و هرگز روی سرورهای ما ذخیره نمیشود.
- برای برخی خدمات، از جمله ثبتنام در رویدادهای دارای هزینه و جلسات مشاوره، صورتحساب صادر میشود. صورتحساب ممکن است یکجا یا بهصورت اقساط قابل پرداخت باشد و دارای تاریخ سررسید است. تا زمانی که صورتحساب تسویه نشود، خدمت مربوط به آن قطعی نیست.
- کدهای تخفیف تنها بر روی صورتحسابی که برای آن صادر شدهاند و در چارچوب محدودیتهای اعلامشدهٔ همان کد (مانند تاریخ اعتبار، سقف استفاده یا حداقل مبلغ) قابل اعمالاند. ما میتوانیم کدی را که با سوءاستفاده، بازتوزیع یا خطا همراه بوده است باطل کنیم.
- به اطلاع شما میرسانیم و میپذیرید که خدمات ما تحت پوشش بیمهٔ محل اقامت شما نیست و باید تمام هزینهها را خودتان بپردازید، بدون آنکه بتوانید بازپرداخت آن را از بیمهگر مطالبه کنید.
- «مدرسه رابطه» و مشاوران مجازند در هر زمان و تحت هر شرایطی، بدون اقدام یا اطلاع قبلی، همه یا بخشی از خدمات خود را نسبت به همه یا برخی اشخاص متوقف کنند. در چنین حالتی تنها تعهد «مدرسه رابطه» بازگرداندن مبالغی است که پیشاپیش بابت خدمات ارائهنشده پرداخت شده است، مشروط بر آنکه از طریق ایمیلی که با آن ثبتنام کردهاید، شیوهٔ بازپرداخت ممکن برای ما را اطلاع دهید. بنابراین صریحاً اعلام میکنیم که نمیتوانیم تکمیل روند مشاورهٔ شما را تعهد کنیم. یعنی ممکن است به هر دلیل نتوانیم روند شما را به پایان برسانیم یا تعداد جلسات مورد نظر شما را ارائه کنیم و در این خصوص هیچ مسئولیت یا تعهدی به جبران خسارت نخواهیم داشت.
رویدادها
- رویدادها ممکن است برخط یا حضوری، رایگان یا دارای هزینه باشند و ظرفیت محدود داشته باشند. ثبتنام تنها زمانی قطعی است که تأیید آن را دریافت کرده باشید و در صورت هزینهدار بودن، صورتحساب مربوط تسویه شده باشد.
- ثبتنام در برخی رویدادها منوط به بررسی و تأیید ماست و ممکن است شامل چند پرسش باشد. رد یا پذیرش یک درخواست ثبتنام در اختیار ماست و نیازی به ذکر دلیل ندارد.
- لینک ورود به رویدادهای برخط، شخصی و غیرقابل انتقال است. اشتراکگذاری آن با دیگران نقض این شرایط است و میتواند به ابطال ثبتنام شما بینجامد.
- ممکن است ناچار شویم زمان رویدادی را تغییر دهیم یا آن را لغو کنیم. در صورت لغو رویداد از سوی ما، مبلغی که بابت همان رویداد پرداخت کردهاید بازگردانده میشود و این تنها تعهد ما در چنین حالتی است.
- ضبط، بازنشر یا پخش محتوای رویداد، به هر شکل و با هر هدفی، بدون اجازهٔ کتبی پیشین ما ممنوع است.
کتابخانه
- عضویت در کتابخانه رایگان است و ممکن است پاسخ به چند پرسش کوتاه را لازم داشته باشد. این پاسخها برای شخصیسازی پیشنهادها به کار میرود.
- معرفی، خلاصه و پیشنهاد کتابها جنبهٔ اطلاعرسانی و آموزشی دارد و توصیهٔ درمانی، تشخیص یا جایگزین مشاوره نیست.
- نقد و امتیازی که ثبت میکنید باید حاصل تجربهٔ واقعی خودتان باشد. ما میتوانیم نقدی را که توهینآمیز، تبلیغاتی، جعلی یا ناقض این شرایط است حذف کنیم.
«همدل» و محتوایی که منتشر میکنید
- «همدل» فضایی است برای همرسانی تجربه میان اعضا. پستهایی که اعضا میفرستند پیش از انتشار بررسی میشوند و ممکن است تأیید، رد، مشروط به اصلاح، یا پس از انتشار حذف شوند. تصمیمگیری دربارهٔ انتشار در اختیار ماست.
- مسئولیت هر محتوایی که منتشر میکنید، از جمله پست، دیدگاه، نقد و نظر زیر پادکست، بهطور کامل بر عهدهٔ خود شماست.
- انتشار این موارد ممنوع است: اطلاعات هویتی یا تماس اشخاص دیگر بدون رضایت آنان، توهین، تهدید، آزار، سخن نفرتپراکنانه، محتوای مستهجن، تبلیغ کالا یا خدمت، هرمسازی و بازاریابی شبکهای، ادعای درمان یا تجویز دارو، محتوای ناقض حقوق دیگران و هر محتوایی که قوانین جاری را نقض کند.
- با انتشار محتوا در پلتفرم، مجوزی جهانی، غیرانحصاری، بدون حقالامتیاز و قابل واگذاری به ما میدهید تا آن محتوا را در چارچوب ارائه و معرفی خدمات پلتفرم میزبانی، نمایش، تکثیر و ویرایش شکلی کنیم. مالکیت محتوا نزد خودتان باقی میماند.
- محتوای منتشرشده از سوی اعضا بازتاب دیدگاه نویسندهٔ آن است و نه دیدگاه، تأیید یا توصیهٔ «مدرسه رابطه». اتکا به این محتوا با مسئولیت خود شماست.
- ما میتوانیم هر محتوایی را بدون اطلاع قبلی حذف یا از دسترس خارج کنیم و در صورت تکرار تخلف، دسترسی حساب را محدود یا مسدود کنیم.
ارتباط ما با شما
- ما این حق را داریم که از طریق نشانی ایمیلی که هنگام ثبتنام ارائه کردهاید با شما ارتباط بگیریم و مکاتبه بفرستیم. شما میپذیرید که این مکاتبات را بررسی کنید و اقدام لازم را انجام دهید. ما تنها بر همین روش برای احراز هویت اتکا میکنیم و تأیید ایمیل در زمان ثبتنام برای ما این اطمینان را ایجاد میکند که آن نشانی متعلق به شما و در دسترس شماست. ارسال ایمیل به منزلهٔ ابلاغ است و ندیدن، نخواندن یا اقدام نکردن بر اساس ایمیل، یا تغییر نشانی ایمیل بدون اطلاع کتبی پیشین به ما، هیچ مسئولیتی برای ما ایجاد نمیکند.
- ایمیلهای ما دو دستهاند: پیامهای ضروری خدمات (مانند تأیید حساب، صورتحساب، تأیید ثبتنام و یادآوری جلسه یا رویداد) و پیامهای تبلیغاتی (مانند دعوت به رویدادها). لغو اشتراک تنها بر دستهٔ دوم اثر دارد؛ پیامهای ضروری خدمات تا زمانی که حساب فعالی دارید ارسال میشوند.
- شما مجاز نیستید جز از طریق پلتفرم «مدرسه رابطه» با مشاوران ارتباط بگیرید، زیرا «مدرسه رابطه» نمیتواند تعاملات بیرون از پلتفرم را کنترل کند، مگر آنکه صریحاً آن را تأیید کرده باشیم.
- تنها روش تأییدشده برای ارتباط با ما بیرون از پلتفرم، نشانی support@madreserabete.com است. هر مکاتبهای بیرون از این نشانی مورد تأیید ما نیست. این شامل ارتباط از طریق حسابهای «مدرسه رابطه» در شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام و واتساپ نیز میشود. این حسابها را افراد غیرمتخصص اداره میکنند و برای گزارش مشکلات یا مسائل جدی مانند وضعیتهای فوری، بحرانی یا اضطراری در نظر گرفته نشده و پشتیبانی نمیشوند. میپذیرید که هر مطلبی که در این صفحات یا حسابها بیان شود ممکن است از سوی «مدرسه رابطه» نادیده گرفته شود و حق طرح هیچ شکایت، ادعا یا نارضایتی در این باره را ندارید.
امنیت، محرمانگی و ضبط جلسات
- مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات خودتان بر عهدهٔ شماست. ما تنها از اطلاعاتی محافظت میکنیم که روی دستگاههای تحت کنترل ما نگهداری میشود. تأمین امنیت ارتباط میان شما و ما، با توجه به دستگاه و بستری که استفاده میکنید، و نیز امنیت مکانی که از آن ارتباط برقرار میکنید تا از ضبط ناخواستهٔ صدا یا تصویر شما جلوگیری شود، بر عهدهٔ خود شماست.
- شما مجاز به ضبط یا ذخیرهٔ هیچ صوت یا تصویری از ارتباط نیستید، مگر آنکه پیشتر کتباً به ما اطلاع داده باشید و هم ما و هم مشاور با آن موافقت کرده باشیم.
- شیوهٔ گردآوری و پردازش اطلاعات شخصی شما در «حریم خصوصی» توضیح داده شده است و آن سند بخشی جداییناپذیر از همین توافق به شمار میرود.
مالکیت فکری
- تمام محتوا و حقوق موجود در پلتفرم و وبسایت «مدرسه رابطه» متعلق به «مدرسه رابطه» است و متعلق به آن باقی میماند. نه این شرایط و نه استفادهٔ شما از پلتفرم، هیچ حقی برای استفاده یا ارجاع به عناصر برند، نام و نشان تجاری، نشانهها یا نام محصولات و خدمات به شما نمیدهد. شما مجاز به نسخهبرداری، تکثیر، توزیع، تغییر، ساخت آثار اشتقاقی، نمایش یا اجرای عمومی، بازنشر، بارگیری، ذخیره یا ارسال هیچ بخشی از محتوا نیستید.
- مجاز نیستید نام یا نشان «مدرسه رابطه»، ثبتشده یا ثبتنشده، را برای خود یا دیگری و با تغییر یا بدون تغییر به کار ببرید، یا هر مادهای را که با این نام تولید یا ارائه شده یا در پلتفرم به کار رفته است، از جمله برنامهها و سیاستها، برای خود یا دیگری استفاده، افشا یا منتقل کنید.
- هیچیک از اطلاعات و مطالب موجود در پلتفرم یا در صفحات ما در فضای مجازی، توصیه، درمان، تشخیص یا تأیید ایمنی و تناسب هیچ دارو یا درمان خاصی نیست. این محتوا صرفاً جنبهٔ اطلاعرسانی دارد. بررسی و ارزیابی دقیق محتوا بر عهدهٔ شماست و میپذیرید که هرگونه اتکا به آن با مسئولیت خودتان است. همچنین تأکید میکنیم که محتوای پلتفرم ممکن است دارای خطای فنی، نگارشی یا تصویری باشد و تضمین نمیکنیم که مطالب ارائهشده دقیق یا بهروز باشند.
رفتارهای ممنوع
- واکاوی معکوس، واسازی یا از هم گشودن پلتفرم، و نیز ساخت یا اجرای هر برنامه یا اسکریپتی برای نمایهسازی، وارسی یا دادهکاوی هر بخش از پلتفرم، یا ایجاد بار غیرعادی و اختلال در کارکرد آن، اکیداً ممنوع است.
- تلاش برای دسترسی غیرمجاز به هر بخش از پلتفرم، سامانهها یا شبکههای مرتبط با آن، آسیب رساندن به آنها، جعل هویت هر شخص یا نهاد، معرفی نادرست خود، و استفاده از پلتفرم به هر شیوهای که ناقض قوانین باشد، ممنوع است.
- در ارتباط با هر کس از طریق پلتفرم، از جمله مشاوران، باید از بهکارگیری زبان توهینآمیز و رفتار نامناسب خودداری کنید.
ارائهٔ خدمات «همانگونه که هست»
- شما پلتفرم «مدرسه رابطه» را همانگونه که هست و همانگونه که ارائه میشود میپذیرید. بنابراین ما هیچ تضمین یا تعهدی نسبت به شرایط یا وضعیتهای خاص، از جمله تضمین اتکاپذیری، بههنگام بودن، کیفیت، تناسب یا در دسترس بودن خدمات درخواستی، ارائه نمیکنیم. ما کیفیت، تناسب یا ایمنی خدمات را تضمین نمیکنیم و شما میپذیرید که تمام مخاطرات ناشی از استفاده از پلتفرم را، هرچه باشد، شخصاً بپذیرید. مسئولیت انطباق پلتفرم، خدمات و هر آنچه به ما مربوط است با مقررات و قوانین جاری بر شما، منحصراً بر عهدهٔ خود شماست و ما در این خصوص هیچ مسئولیتی نداریم.
محدودیت مسئولیت
- میپذیرید که «مدرسه رابطه» برای مقاصد این بند شامل مدیران، کارکنان، سهامداران، شرکتهای وابسته، نمایندگان، ارائهدهندگان خدمات و پیمانکاران مستقل ثالث آن است و هیچیک از آنان مسئول هیچ زیان، خسارت یا آسیبی، خواه قابل پیشبینی و خواه غیرقابل پیشبینی، نیستند. این شامل زیان یا خسارت ناشی از استفادهٔ شما از پلتفرم یا اتکا به آن، ناتوانی شما در دسترسی یا استفاده از آن، هرگونه تأخیر در این زمینه، و هر تعامل یا رابطهٔ میان شما و هر مشاور میشود.
- «مدرسه رابطه» مسئول هیچ اطلاعاتی که روی رایانه، تبلت، تلفن همراه یا هر شبکهٔ عمومی یا خصوصی که برای دسترسی به پلتفرم به کار میبرید ذخیره یا ثبت میشود، نیست.
- بدون آنکه کلیت بندهای پیشین محدود شود، «مدرسه رابطه» تحت هیچ شرایطی مسئول خسارات غیرمستقیم، تبعی، خاص، نادر، تنبیهی یا نمونهای، از جمله قصور حرفهای، صدمهٔ شخصی، درآمد از دسترفته یا دادههای از دسترفته، که ناشی از یا مرتبط با استفاده از پلتفرم یا خدمات ارائهشده توسط مشاوران باشد، نخواهد بود. ما هیچ تعهدی به جبران چنین خساراتی نداریم و شما این را میپذیرید.
جبران خسارت
- میپذیرید که «مدرسه رابطه»، شامل مدیران، کارکنان، سهامداران، شرکتهای وابسته، نمایندگان، ارائهدهندگان خدمات و پیمانکاران مستقل ثالث آن را در برابر هر زیان، خسارت یا آسیب واردشده، از جمله هر ادعا، مطالبه، زیان، مسئولیت و هزینه (شامل هزینههای متعارف حقوقی) که ناشی از یا مرتبط با استفادهٔ شما از پلتفرم و خدمات، یا نقض این شرایط، یا نقض حقوق هر شخص ثالث از جمله مشاوران، سایر کاربران، هر شخصی که برای او درخواست خدمت دادهاید یا دوستانی که معرفی کردهاید باشد، بهطور کامل جبران کنید.
تعلیق و خاتمهٔ دسترسی
- در صورت نقض این شرایط، یا هر رفتاری که به تشخیص ما ایمنی سایر کاربران یا یکپارچگی پلتفرم را تهدید کند، میتوانیم دسترسی شما را بدون اطلاع قبلی محدود، معلق یا مسدود کنیم.
- میتوانید در هر زمان حذف حساب خود را درخواست کنید. حذف حساب، تعهدات مالی تسویهنشده را از بین نمیبرد و مانع نگهداری اطلاعاتی که بر اساس قانون یا برای دفاع از حقوق قانونی خود ملزم به نگهداری آن هستیم نمیشود. جزئیات در «حریم خصوصی» آمده است.
مقررات پایانی
- این شرایط، با آخرین اصلاحات آن، جایگزین تمام توافقها یا تعهدات پیشین است.
- این شرایط تابع قوانین فدرال کشور کانادا است و بر اساس آن تفسیر میشود.
- این شرایط بدون رضایت کتبی پیشین «مدرسه رابطه» از سوی شما قابل واگذاری یا انتقال نیست، اما «مدرسه رابطه» این حق را برای خود محفوظ میدارد که هر یک از حقوق و تعهدات خود را بدون رضایت شما واگذار، منتقل یا تفویض کند.
- اگر هر یک از مفاد این شرایط باطل، بیاعتبار یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، همان بند (یا بخشی از آن که موجب بطلان یا عدم اجرا شده است) کنار گذاشته میشود و سایر مفاد با تمام قوت خود معتبر باقی میماند.
تماس با ما
برای هر پرسش دربارهٔ این شرایط با ما در تماس باشید: support@madreserabete.com